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Responsable de la cellule recouvrement
Arab Leasing Corporation · Alger
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un Responsable de la cellule recouvrement pour piloter les activités de prospection, de fidélisation et de suivi client au sein de notre société de leasing à Alger.
Missions principales
- Effectuer des visites de prospection et de fidélisation auprès des clients et partenaires.
- Développer le portefeuille client selon le zoning attribué.
- Assurer le rôle d’interlocuteur principal et garantir la satisfaction client.
- Rédiger les rapports commerciaux et les comptes‑rendus de visites.
- Suivre les demandes jusqu’à leur concrétisation et rendre compte régulièrement à la hiérarchie.
- Participer aux points hebdomadaires et mensuels d’activité.
- Promouvoir les produits et services de la société.
Profil recherché
- Diplôme de niveau Licence (Bac+3) ou Master 1.
- Expérience de 1 à 5 ans dans la relation client ou le recouvrement.
- Maîtrise du français et de l’arabe.
- Excellentes capacités de communication et de négociation.
- Sens de l’observation, permis de conduire et véhicule personnel.
Compétences requises
Ce que nous offrons
- Système de rémunération motivant.
Questions fréquentes
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