Responsable Showroom – Blida

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Responsable Showroom pour piloter l’activité du showroom de Blida. Vous serez garant(e) de la performance commerciale, de la satisfaction client et du management de l’équipe.

Missions principales

• Encadrer, motiver et évaluer l’équipe commerciale, organiser les plannings et répartir les tâches.
• Développer les compétences des collaborateurs et veiller au respect du règlement intérieur.
• Atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de marge, développer les ventes B2C et soutenir le développement B2B.
• Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients, gérer les réclamations.
• Garantir la bonne présentation du showroom (merchandising), contrôler les stocks et superviser les inventaires.
• Assurer l’ouverture et la fermeture du showroom, suivre les indicateurs de performance (CA, marge, taux de transformation, panier moyen).
• Établir les rapports d’activité et veiller au respect des procédures de caisse.

Profil recherché

• Formation : Licence (Bac+3) minimum, Master 1 ou équivalent apprécié.
• Expérience : 3 à 10 ans d’expérience réussie dans la gestion d’un point de vente ou d’un showroom.
• Capacité à manager une équipe, à organiser le travail et à atteindre des objectifs commerciaux.
• Excellente orientation client et sens du service.

Compétences requises

• Gestion d’équipe et leadership.
• Merchandising et mise en valeur des produits.
• Gestion des stocks et des inventaires.
• Suivi des indicateurs de performance commerciale.
• Gestion des réclamations et fidélisation client.

Ce que nous offrons

• Environnement dynamique au sein d’une société confidentielle.
• Possibilité d’évolution vers des responsabilités plus importantes.