Senior Sales Consultant – Orientation des étudiants

À propos du poste

Un poste de conseiller commercial senior est proposé pour accompagner les étudiants potentiels dans leur choix de cours et les inscrire, tout en assurant le suivi de leurs étudiants actuels. Il s'agit d'un poste de vente et de relation client dans un environnement dynamique, avec la possibilité de se former et de progresser.

Missions principales

• Atteindre les objectifs de vente personnels fixés par le directeur du centre.
• Fournir des conseils personnalisés aux étudiants potentiels pour les orienter vers le programme le plus adapté et finaliser leur inscription.
• Suivre les prospects et maintenir un contact régulier avec les étudiants actuels.
• Assurer les appels téléphoniques et les rendez-vous dans les délais.
• Mettre à jour le CRM des ventes de manière précise et fiable.
• Répondre aux questions des étudiants et assurer la liaison avec l'équipe de service.
• Traiter les problèmes et veiller à leur résolution à la satisfaction de l'étudiant.
• Participer aux réunions d'équipe, aux formations prévues et rester informé des nouveaux produits, cours et offres.

Profil recherché

• Bon niveau d'anglais et maîtrise de la langue locale.
• 4 ans d'expérience dans un poste commercial ou en relation client.
• Forte orientation service et satisfaction client.
• Bonnes compétences en communication et relationnel.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques MS Office.
• Gestion des contacts et des opportunités via le CRM.