Téléopérateur(trice) – Vente et relation client

À propos du poste

Nous recherchons un(e) téléopérateur(trice) pour assurer la prise de contact et le suivi commercial auprès de nos clients dans le secteur pharmaceutique. Vous intégrerez l’équipe dynamique de Sinitique pharm, société de distribution pharmaceutique basée à Constantine.

Missions principales

• Répondre aux appels entrants et effectuer des appels sortants pour promouvoir les produits pharmaceutiques.
• Présenter les offres, négocier les conditions commerciales et conclure les ventes.
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients et mettre à jour les bases de données.
• Participer aux actions de prospection et de fidélisation.

Profil recherché

• Expérience d’au moins 6 mois dans le domaine commercial ou la téléprospection.
• Excellentes compétences en vente, négociation et présentation.
• Dynamisme, sérieux, motivation et orientation résultats.
• Bonne aisance relationnelle et capacité à communiquer efficacement avec les clients.
• Esprit d’équipe, sens des responsabilités et professionnalisme.

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Capacité à gérer plusieurs appels simultanément.
• Utilisation d’outils bureautiques de base (ex. traitement de texte, tableur).

Ce que nous offrons

• Rémunération motivante et évolutive selon les performances.
• Primes attractives liées aux résultats.
• Environnement de travail agréable et professionnel.
• Transport assuré et possibilités d’évolution au sein de l’entreprise.