Télévente / Téléconseiller

À propos du poste

Charikatec, entreprise spécialisée dans les services SaaS et le développement de solutions web, recrute un(e) téléconseiller(e) à Alger. Le poste consiste à contacter par téléphone des prospects ou des clients, à présenter les produits et services de l'entreprise et à conclure des ventes.

Missions principales

• Contacter par téléphone des prospects ou des clients
• Présenter les produits et services de l'entreprise de manière claire et convaincante
• Identifier les besoins du client et proposer une offre adaptée
• Gérer les objections et conclure la vente
• Saisir les informations dans le CRM interne
• Assurer le suivi client

Profil recherché

• Excellente communication orale en français et en arabe
• Aisance relationnelle et capacité à convaincre
• Motivation par les objectifs et le challenge
• Expérience en télévente ou centre d'appel est un plus

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques de base
• Utilisation d'un CRM interne

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive avec commissions
• Formation assurée dès l'intégration
• Équipe dynamique et cadre de travail motivant
• Possibilité d'évolution rapide selon les performances