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Agent de voyage et billetterie (temps plein)
Masterful Institute · El Biar
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Agent de voyage et billetterie pour rejoindre notre agence située à El Mohammadia, Alger. Vous intégrerez directement le monde du travail après votre formation AMADEUS.
Missions principales
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs demandes de voyages.
- Effectuer les réservations et l’émission des billets via le système AMADEUS.
- Proposer et vendre des prestations complémentaires (assurances, séjours, circuits touristiques).
- Gérer les modifications, changements et remboursements de billets.
- Fournir un service client de qualité et fidéliser la clientèle.
Profil recherché
- Étudiants ou anciens étudiants ayant suivi la formation Agent de voyage et billetterie au sein de notre institut.
- Sens du service client, dynamisme et aisance relationnelle.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
- Maîtrise du français ; l’arabe et/ou l’anglais sont un atout.
Compétences requises
- Maîtrise du logiciel AMADEUS (réservation, billetterie, modifications).
Ce que nous offrons
- Rémunération selon profil et expérience.
Questions fréquentes
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