Chargé(e) d'accueil – Services aux entreprises

À propos du poste

Halkorb-RH recrute, pour le compte de son client, une entreprise du secteur des services aux entreprises, un(e) chargé(e) d'accueil basé(e) à Alger. Il s'agit d'un poste débutant / junior, en CDD, pour assurer la réception et l'accueil des visiteurs.

Missions principales

• Réceptionner et orienter les visiteurs (clients, prestataires, partenaires)
• Prendre en charge l'attente des interlocuteurs avec les standards de convivialité de l'entreprise
• Répondre aux demandes de renseignements et accompagner les visiteurs
• Présenter et promouvoir les activités de l'agence
• Gérer le standard téléphonique (réception, filtrage et orientation des appels)
• Assurer la tenue, le rangement et la convivialité de l'espace d'accueil

Profil recherché

• Diplôme en accueil, administration, hôtellerie, tourisme, commerce ou domaine similaire apprécié
• Aisance relationnelle et goût pour le service
• Organisée, méthodique et rigoureuse
• Français courant obligatoire, anglais professionnel apprécié, arabe professionnel souhaité

Compétences requises

• Techniques d'écoute active et de reformulation
• Maîtrise des outils Word, Excel, Outlook et de la messagerie