Chargé(e) de Contenu Digital et Relation Client

À propos du poste

La SARL Exped Global Solutions recherche un(e) Chargé(e) de Contenu Digital et Relation Client pour soutenir le développement de ses activités digitales, communication, création de contenu et suivi client à Oran.

Missions principales

• Gérer et animer les réseaux sociaux de l’entreprise et de ses clients.
• Créer du contenu pour Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok et Google Business.
• Réaliser des vidéos courtes (reels, vidéos promotionnelles, avant/après, présentations de services).
• Monter les vidéos avec des outils tels que CapCut, Canva ou Premiere Pro.
• Rédiger les textes des publications, descriptions, messages commerciaux et supports de communication.
• Répondre aux messages des clients et assurer un premier suivi des demandes.
• Participer à la prospection, aux relances clients et au suivi commercial.
• Aider à préparer des offres, présentations et contenus marketing.
• Proposer de nouvelles idées de contenu pour améliorer la visibilité de l’entreprise.

Profil recherché

• Expérience en création de contenu, community management ou montage vidéo.
• Bonne maîtrise des réseaux sociaux et capacité rédactionnelle en français (l’arabe est un plus).
• Aisance avec les outils Canva, CapCut, Meta Business Suite, TikTok, Instagram et LinkedIn.
• Sens du contact client, bonne communication et esprit commercial.
• Créativité, capacité d’apprentissage rapide, sérieux, ponctualité, motivation et autonomie.

Compétences requises

• Canva
• CapCut
• Premiere Pro
• Meta Business Suite
• TikTok
• Instagram
• LinkedIn

Ce que nous offrons

• Poste évolutif dans une entreprise en développement.
• Expérience variée entre digital, marketing, création de contenu et relation client.
• Environnement de travail dynamique avec plusieurs projets innovants.
• Salaire progressif selon les compétences, l’engagement et les résultats.