Chef d'agence voyages maritime

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Chef d'agence spécialisé(e) dans les voyages maritimes pour piloter notre agence située à Hydra, Alger. Rattaché(e) à la Direction Générale, vous serez responsable de la gestion globale de l'agence.

Missions principales

• Assurer la gestion opérationnelle, administrative, commerciale et financière de l’agence.
• Vendre la billetterie de transport maritime et garantir la qualité du service client.
• Superviser les activités liées au transport maritime de voyageurs.
• Encadrer et coordonner les équipes de l’agence.
• Veiller au respect des procédures de sécurité et de la réglementation commerciale.
• Développer l’activité commerciale, les partenariats locaux et le portefeuille clients.
• Élaborer les reportings d’activité et suivre les indicateurs de performance.
• Gérer les relations avec les autorités portuaires et les partenaires institutionnels.

Profil recherché

• Diplôme universitaire en management, transport, logistique, commerce ou équivalent.
• Expérience confirmée de 6 à 10 ans ou plus dans la gestion d’agence ou le transport maritime.
• Expérience dans le transport maritime de voyageurs (atout).
• Capacités managériales et organisationnelles avérées.
• Excellentes compétences en communication et en négociation.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques (ex. logiciels de gestion, pack Office).

Ce que nous offrons

• Environnement de travail dynamique.
• Perspectives d’évolution.
• Rémunération attractive selon profil et expérience.