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Gouvernant(e) – Gestion des chambres d'hôtel
Marriott Hotels Bab Ezzouar · Bab Ezzouar
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) gouvernant(e) expérimenté(e) pour assurer la propreté et la qualité des chambres ainsi que des espaces communs de notre hôtel Marriott situé à Bab Ezzouar, Alger. Vous intégrerez une équipe dynamique et contribuerez à offrir un service irréprochable aux clients.
Missions principales
- Superviser et coordonner les activités de l’équipe de nettoyage et d’entretien des chambres et des espaces publics.
- Veiller au respect des normes d’hygiène, de propreté et de sécurité.
- Établir les plannings, gérer les stocks de produits et le matériel de housekeeping.
- Former, motiver et évaluer le personnel sous votre responsabilité.
- Rédiger des rapports sur l’état des chambres et les besoins de maintenance.
- Collaborer avec les autres services de l’hôtel pour garantir la satisfaction client.
Profil recherché
- Diplôme TS Bac +2 dans l’hôtellerie, le tourisme ou la gestion.
- Expérience confirmée de 3 à 5 ans en gouvernance ou en tant que responsable d’équipe de nettoyage.
- Excellentes compétences organisationnelles et relationnelles.
- Capacité à travailler sous pression et à résoudre rapidement les problèmes.
- Bonne maîtrise du français ; la connaissance de l’arabe est un atout.
Compétences requises
- Maîtrise des normes d’hygiène et de sécurité en milieu hôtelier.
- Gestion d’équipes et planification des activités.
- Gestion des stocks et des fournitures de nettoyage.
Ce que nous offrons
- Contrat à durée déterminée (CDD) avec possibilité de renouvellement.
- Environnement de travail stimulant au sein d’une équipe professionnelle.
- Opportunités de formation continue et d’évolution de carrière.
- Rémunération compétitive selon l’expérience et les qualifications.
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