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Guest Experience Expert

Le Méridien Hotels & Resorts · Oran

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Junior 🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Le rôle d’Expert Expérience Client consiste à créer une expérience mémorable pour les clients tout au long de leur séjour, en assurant un service fluide et personnalisé.

Missions principales

  • Traiter les besoins opérationnels et répondre aux demandes des clients.
  • Préparer des rapports et partager les points d’intérêt de la région.
  • Se déplacer dans l’établissement, soulever et porter des objets jusqu’à 4,5 kg sans assistance.

Profil recherché

  • Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
  • Aucune expérience préalable requise, aucune expérience de supervision requise.
  • Capacité à travailler debout et à se déplacer pendant de longues périodes.

Compétences requises

  • Capacité à préparer des rapports.
  • Capacité à soulever et porter des objets jusqu’à 4,5 kg.

Questions fréquentes

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