Guest Experience Expert
Le Méridien Hotels & Resorts · Oran
وصف الوظيفة
À propos du poste
Le rôle d’Expert Expérience Client consiste à créer une expérience mémorable pour les clients tout au long de leur séjour, en assurant un service fluide et personnalisé.
Missions principales
- Traiter les besoins opérationnels et répondre aux demandes des clients.
- Préparer des rapports et partager les points d’intérêt de la région.
- Se déplacer dans l’établissement, soulever et porter des objets jusqu’à 4,5 kg sans assistance.
Profil recherché
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
- Aucune expérience préalable requise, aucune expérience de supervision requise.
- Capacité à travailler debout et à se déplacer pendant de longues périodes.
Compétences requises
- Capacité à préparer des rapports.
- Capacité à soulever et porter des objets jusqu’à 4,5 kg.
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