Réceptionniste Hôtellerie – Marriott Bab Ezzouar

À propos du poste

Nous recherchons 10 réceptionnistes dynamiques et motivés pour rejoindre l’équipe du Marriott Hotels Bab Ezzouar, situé à Bab Ezzouar, Alger. Le poste convient aux profils débutants ou juniors disposant de 1 à 2 ans d’expérience.

Missions principales

• Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme.
• Gérer les réservations, les check‑in et check‑out.
• Répondre aux demandes d’information et résoudre les problèmes éventuels.
• Assurer la gestion administrative de la réception (facturation, encaissements, rapports journaliers).
• Coordonner avec les différents services de l’établissement pour garantir la satisfaction client.
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé à la réception.

Profil recherché

• Diplôme TS Bac +2 dans l’hôtellerie, le tourisme ou la gestion.
• Expérience de 1 à 2 ans en réception ou poste similaire.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français ; l’anglais est un plus.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress en période d’affluence.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques de base et des logiciels de gestion hôtelière.
• Présentation soignée et sens de l’accueil.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) avec perspectives d’évolution.
• Environnement de travail dynamique et convivial.
• Formation continue et accompagnement professionnel.
• Rémunération attractive et avantages sociaux conformes à la législation.
• Possibilité de travailler au sein d’une équipe multiculturelle.