Room Attendant – Nettoyage et remise en état des chambres

À propos du poste

Un hôtel membre du réseau Accor recherche un(e) Room Attendant(e) pour assurer le nettoyage et la remise en état des chambres selon les standards Sofitel, afin de garantir confort et propreté irréprochables aux clients. Le poste s'adresse à un profil de niveau scolaire de base, avec une formation hôtelière appréciée.

Missions principales

• Suivre la formation aux procédures de nettoyage et de contrôle qualité des chambres.
• Se familiariser avec les standards de présentation Sofitel (mise en place, linge, amenities).
• Participer aux opérations de mise en état des chambres avant ouverture.
• Nettoyer et remettre en état les chambres (départ, recouche, mise en place) selon le planning.
• Réapprovisionner le linge, les amenities et les mini-bars selon les standards.
• Signaler tout dysfonctionnement technique ou objet trouvé.
• Réserver les priorités de nettoyage indiquées par le superviseur (VIP, arrivées anticipées).
• Respecter les procédures de sécurité et de confidentialité (accès aux chambres).

Profil recherché

• Niveau scolaire de base ; formation hôtelière appréciée.
• Première expérience en housekeeping appréciée.
• Notions de français et/ou d'arabe.
• Sens du détail, rigueur et discrétion.
• Bonne condition physique et rapidité d'exécution.