Serveur(se) – Accueil et service client en hôtellerie

À propos du poste

Nous recherchons un(e) serveur(se) dynamique pour rejoindre l’équipe du Novotel‑Ibis Constantine. Vous serez l’ambassadeur(rice) de l’établissement et contribuerez à offrir une expérience client chaleureuse et mémorable.

Missions principales

• Accueillir les clients avec professionnalisme, sourire et bienveillance.
• Conseiller les clients sur les plats, boissons et offres de restauration.
• Assurer la mise en place, le dressage, le service et le débarrassage des tables.
• Collaborer étroitement avec les équipes de cuisine pour garantir un service fluide.
• Participer à la promotion des ventes additionnelles et à la fidélisation de la clientèle.
• Veiller au respect des normes d’hygiène HACCP et aux consignes de sécurité.

Profil recherché

• Formation en restauration, hôtellerie ou tourisme (ou débutant motivé).
• 1 à 2 ans d’expérience en restauration ou hôtellerie souhaitée.
• Maîtrise du français indispensable ; l’anglais ou une autre langue est un plus.
• Sourire, sens du service et capacité à travailler en équipe.

Compétences requises

• Connaissance des règles d’hygiène alimentaire (HACCP).
• Capacité à gérer le matériel et les stocks.

Ce que nous offrons

• Intégrer un groupe hôtelier international reconnu.
• Environnement de travail dynamique et convivial.
• Possibilités d’évolution au sein de l’établissement.