Standardiste Hôtellerie – Marriott Bab Ezzouar

À propos du poste

Nous recherchons 5 standardistes dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe à Bab Ezzouar, Alger, au sein du groupe Marriott. Le poste convient à un profil débutant ou junior disposant d’une expérience de 1 à 2 ans dans l’hôtellerie ou le tourisme.

Missions principales

• Assurer la réception et la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants avec professionnalisme.
• Orienter les clients et visiteurs vers les services appropriés.
• Gérer les réservations et les demandes d’informations relatives aux services proposés.
• Coordonner avec les différents départements pour garantir un service fluide et efficace.
• Maintenir un registre précis des communications et des rendez‑vous.

Profil recherché

• Titulaire d’un diplôme TS Bac +2 dans un domaine pertinent.
• Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans l’hôtellerie ou le tourisme.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français.
• Bonne présentation, sens de l’accueil et capacité à travailler en équipe.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques.
• Utilisation des systèmes téléphoniques.
• Capacité à gérer le stress et à travailler sous pression.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) offrant stabilité et sécurité d’emploi.
• Environnement de travail dynamique au sein d’une entreprise reconnue.
• Opportunités de formation et d’évolution professionnelle.
• Rémunération attractive et avantages sociaux compétitifs.