Guest Experience Expert
Marriott Hotel & Residence Inn Bab Ezzouar · Bab Ezzouar
وصف الوظيفة
À propos du poste
Rejoignez le Marriott Hotel & Residence Inn Bab Ezzouar en tant que Guest Experience Expert. Vous serez le premier contact des clients, garantissant un séjour mémorable grâce à un service d'accueil et de conciergerie de haute qualité.
Missions principales
- Accueil physique et téléphonique des clients, gestion du check‑in et du check‑out.
- Gestion du planning, des réservations (mail/téléphone), facturation et encaissement.
- Renseignements touristiques, service de conciergerie et résolution de problèmes.
Profil recherché
- 1 à 5 ans d'expérience dans l'hôtellerie ou le service client.
- Maîtrise courante du français et de l'anglais ; une langue supplémentaire est un atout.
- Excellente présentation, courtoisie, sourire et capacité à gérer le stress.
Compétences requises
- Maîtrise du logiciel de gestion hôtelière Opera.
- Bonnes compétences bureautiques.
- Capacité d'organisation et sens du service.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الجزائر.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Marriott Hotel & Residence Inn Bab Ezzouar
Bab Ezzouar
عروض عمل ذات صلة
-
Agent(e) de voyage – Temps plein
mariche travel Bab Ezzouar -
Handyman / Nettoyage
Marriott Hotels Bab Ezzouar Bab Ezzouar -
Steward – Accueil et service client
Marriott Hotels Bab Ezzouar (Marriott - Residence Inn - Courtyard) Bab Ezzouar -
Superviseur Stewarding
Sofitel Algiers -
Store Officer – Cafétéria (temporaire)
Yassir Cheraga