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انتهت صلاحية هذه الوظيفة في 28/09/2026. لم تعد تقبل الطلبات.
Téléopérateur
Les Pages Maghreb Editions · Alger
وصف الوظيفة
À propos du poste
Nous recherchons un téléopérateur dynamique pour rejoindre notre équipe service client à Alger. Le poste convient aux jeunes diplômés ou aux candidats avec peu d’expérience souhaitant évoluer dans un environnement stimulant.
Missions principales
- Assurer la prise en charge des appels entrants de 8h30 à 17h.
- Conseiller et orienter les clients sur nos produits et services.
- Gérer les demandes, réclamations et assurer le suivi rigoureux des dossiers.
Profil recherché
- Niveau d’études : Baccalauréat, TS Bac+2 ou universitaire sans diplôme.
- Expérience : aucune ou moins d’un an dans un poste similaire.
- Excellente maîtrise du français et du dialecte algérien.
- Bonne capacité d’écoute, sens de l'organisation et esprit d'équipe.
Compétences requises
- Maîtrise des outils informatiques de base (Pack Office).
- Utilisation d’un CRM.
Ce que nous offrons
- Contrat à durée indéterminée (CDI) assurant stabilité professionnelle.
- Intégration dans une équipe jeune et dynamique.
- Opportunités de formation continue et d’évolution de carrière.
- Rémunération attractive avec primes.
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