Clerk-Reservations
Le Méridien Hotels & Resorts · Oran
وصف الوظيفة
Acerca del puesto
Responsable de procesar todas las reservaciones de habitaciones, atender solicitudes, cambios y cancelaciones, y brindar información clara a los huéspedes.
Responsabilidades principales
- Procesar reservaciones recibidas por teléfono, fax o correo y registrar los datos en el sistema.
- Identificar necesidades de los huéspedes, verificar disponibilidad y tarifas, y explicar políticas de garantía y cancelación.
- Atender y documentar solicitudes especiales, responder preguntas sobre instalaciones y servicios, y aplicar técnicas de venta para maximizar ingresos.
- Ingresar correctamente códigos y tarifas de reservaciones especiales (cortesía, descuentos, agencias de viaje, mayoristas).
- Seguir procedimientos escalonados para inquietudes, cumplir con políticas de la compañía y mantener confidencialidad y profesionalismo.
Perfil requerido
- Título de estudios secundarios o certificado equivalente (GED).
- No se requiere experiencia previa ni licencia específica.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الجزائر.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Le Méridien Hotels & Resorts
Oran