هذه الوظيفة لم تعد متاحة
انتهت صلاحية هذه الوظيفة في 29/08/2026. لم تعد تقبل الطلبات.
موظف مركز خدمة العملاء (كول سنتر)
25January Hospital Foundation · El Kala
وصف الوظيفة
نبذة عن الوظيفة
يعلن مستشفي 25 يناير عن حاجته إلى موظفين للعمل في مركز خدمة العملاء (كول سنتر) الخاص بالمستشفى. يوفّر المركز بيئة عمل مهنية مع مرتبات مجزية وتأمين طبي واجتماعي.
المهام الرئيسية
- الرد على المكالمات الواردة وتقديم المعلومات المطلوبة للمرضى والزوار.
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المختصة داخل المستشفى.
- تسجيل الشكاوى والاستفسارات ومتابعة حلها.
- المساهمة في تحسين جودة الخدمة عبر جمع ملاحظات المتصلين.
الملف المطلوب
- شهادة ثانوية على الأقل؛ يفضَّل شهادة في مجال الإدارة أو العلاقات العامة.
- خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو الكول سنتر تُعد ميزة.
- إجادة اللغة العربية كتابةً وتحدثاً؛ يفضَّل إتقان لغة إضافية (الفرنسية أو الإنجليزية).
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية.
- إتقان استخدام نظام الهاتف والكمبيوتر.
- القدرة على تنظيم المعلومات وتسجيل البيانات بدقة.
ما نقدّمه
- راتب مجزي يتناسب مع المؤهلات.
- تأمين طبي واجتماعي.
- فرص للتطوير المهني داخل بيئة صحية.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الجزائر.
الرواتب حسب المهنة
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
25January Hospital Foundation
El Kala
عروض عمل ذات صلة
-
موظف مركز خدمة العملاء – مستشفى 25 يناير
25January Hospital Foundation El Kala -
Téléopérateur(trice) – CDI
Employeur non precise Alger -
Agent Front Office
SALAMA ASSURANCE ALGERIE -
Responsable Centre d’Appels et Relation Client
sarl wilex services pro Blida -
Téléopérateur – Accueil téléphonique en clinique
Clinique el Tawfik Alger