Cette offre n'est plus disponible
Cette offre a expire le 29/08/2026. Elle n'accepte plus de candidatures.
موظف مركز خدمة العملاء (كول سنتر)
25January Hospital Foundation · El Kala
Description du poste
نبذة عن الوظيفة
يعلن مستشفي 25 يناير عن حاجته إلى موظفين للعمل في مركز خدمة العملاء (كول سنتر) الخاص بالمستشفى. يوفّر المركز بيئة عمل مهنية مع مرتبات مجزية وتأمين طبي واجتماعي.
المهام الرئيسية
- الرد على المكالمات الواردة وتقديم المعلومات المطلوبة للمرضى والزوار.
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المختصة داخل المستشفى.
- تسجيل الشكاوى والاستفسارات ومتابعة حلها.
- المساهمة في تحسين جودة الخدمة عبر جمع ملاحظات المتصلين.
الملف المطلوب
- شهادة ثانوية على الأقل؛ يفضَّل شهادة في مجال الإدارة أو العلاقات العامة.
- خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو الكول سنتر تُعد ميزة.
- إجادة اللغة العربية كتابةً وتحدثاً؛ يفضَّل إتقان لغة إضافية (الفرنسية أو الإنجليزية).
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية.
- إتقان استخدام نظام الهاتف والكمبيوتر.
- القدرة على تنظيم المعلومات وتسجيل البيانات بدقة.
ما نقدّمه
- راتب مجزي يتناسب مع المؤهلات.
- تأمين طبي واجتماعي.
- فرص للتطوير المهني داخل بيئة صحية.
Questions fréquentes
Pourquoi signalez-vous cette offre ?
Aller plus loin
Salaires, guides et recherches en Algerie.
Salaires par métier
Une question sur cette offre ?
Posez-la ici : vous recevrez le récapitulatif de l'offre par e-mail, tout de suite.
Publie il y a 3 mois
25 vues · 0 interesses
Boostez vos chances
Importez votre CV : nous vous proposons les offres qui matchent votre profil.
Analyse de votre CV en cours...
25January Hospital Foundation
El Kala
Offres similaires
-
موظف مركز خدمة العملاء – مستشفى 25 يناير
25January Hospital Foundation El Kala -
Responsable Centre d’Appels et Relation Client
sarl wilex services pro Blida -
Téléopérateur – Accueil téléphonique en clinique
Clinique el Tawfik Alger -
Téléopératrice – Gestion des ventes en ligne
SCI PHARMA Cheraga -
Téléopérateur / Téléopératrice commercial(e)
Propharmal SPA Alger