Téléprospecteur(trice) – vente et relation client
AM Partners · Alger
وصف الوظيفة
À propos du poste
Vous rejoindrez AM Partners en tant que téléprospecteur(trice) pour être la voix de l’entreprise auprès de prospects. Vous évoluerez dans une équipe soudée, encadrée par un management bienveillant, avec une formation complète dès votre arrivée.
Missions principales
- Contacter des prospects par téléphone, présenter les offres avec clarté et enthousiasme.
- Argumenter, gérer les objections et guider les interlocuteurs vers la prise de décision.
- Assurer le suivi rigoureux des contacts et alimenter les outils de gestion.
- Contribuer à l’atteinte des objectifs collectifs et à la fidélisation des clients.
Profil recherché
- Expérience de 1 à 2 ans en téléprospection ou relation client (ou motivation sans expérience).
- Excellente expression orale en français, voix agréable et sens du contact.
- Dynamique, persévérant(e) et orienté(e) résultats.
- Esprit d’équipe, honnêteté et ponctualité.
Compétences requises
- Maîtrise des outils informatiques de base.
- Connaissance des techniques de vente et de gestion des objections (appréciée).
Ce que nous offrons
- Formation complète aux produits, offres et techniques de vente.
- Accompagnement personnalisé par le responsable.
- Environnement de travail bienveillant et dynamique.
- Objectifs clairs, suivi régulier des performances et perspectives d’évolution.
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