Agent de Voyage confirmé – CDI – Alger

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Agent(e) de Voyage confirmé(e) pour rejoindre notre agence située à Alger, dans le quartier Bir Mourad Rais. Vous intégrerez une équipe dynamique et participerez à la conception de séjours sur mesure pour une clientèle exigeante.

Missions principales

• Conseiller les clients dans le choix de leurs destinations, hébergements et activités, en proposant des offres adaptées.
• Gérer les réservations de billets d’avion, d’hôtels, de transferts et de prestations annexes.
• Assurer le suivi administratif et financier des dossiers, en coordination avec les services comptabilité.
• Développer et entretenir un portefeuille clients grâce à des actions commerciales ciblées.
• Collaborer avec les partenaires locaux et internationaux pour garantir la qualité des prestations.

Profil recherché

• Formation professionnelle dans le secteur du tourisme.
• Expérience confirmée de 3 à 10 ans en agence de voyage ou dans le domaine touristique.
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
• Capacité à travailler de façon autonome tout en étant un joueur d’équipe.
• Maîtrise du français et de l’anglais.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques de réservation (GDS, CRM).
• Bonne connaissance des procédures de réservation et de facturation.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) avec rémunération attractive.
• Environnement de travail stimulant au cœur d’Alger.
• Opportunités de formation continue et participation à des voyages professionnels.
• Avantages sociaux conformes à la législation algérienne.