Superviseur logistique

À propos du poste

La SARL ZR EXPRESS Logistique recherche un Superviseur pour piloter les opérations de livraison à Blida. Le poste, en CDD ou mission, s’adresse à un professionnel confirmé capable d’optimiser les processus logistiques.

Missions principales

• Encadrer, former et motiver l’équipe de livreurs pour assurer des performances optimales.
• Suivre et analyser les indicateurs de performance (temps de livraison, taux de satisfaction client).
• Assurer le respect des délais de livraison et des standards de qualité.
• Gérer les réclamations et litiges clients liés aux livraisons.
• Prendre des mesures correctives pour minimiser les retards et améliorer le service.
• Participer à l’identification des améliorations possibles dans les processus de livraison.

Profil recherché

• Diplôme de Licence (LMD) ou Bac +3 en logistique, gestion, commerce ou domaine similaire.
• Expérience confirmée de 3 à 5 ans dans un poste similaire.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités.
• Autonomie, rigueur et sens de l’initiative.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques.
• Excellentes capacités d'organisation, de communication et de leadership.