Support Commercial et Marketing
AXA Partners · Bir Mourad Raïs
Job description
À propos du poste
AXA Partners, filiale à 100 % du groupe AXA, propose des solutions d'assistance (auto, habitation, santé, médical-voyage) et d'assurance emprunteur et de protection financière dans plus de 20 pays. Ce poste de support commercial et marketing allie développement commercial et marketing auprès des partenaires et clients, dans un contexte international.
Missions principales
- Promouvoir les services de l'entreprise en maintenant une relation de proximité, de disponibilité et de confiance avec les partenaires.
- Assurer une veille commerciale permanente pour identifier les opportunités de développement, les évolutions du marché et les besoins des partenaires.
- Renforcer la communication externe de l'entreprise auprès des clients, partenaires et parties prenantes.
- Gérer administrativement les demandes des partenaires, suivre le portefeuille clients et coordonner les interactions entre les départements internes.
- Piloter des plans d'action visant à atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés.
- Contribuer à l'amélioration continue des services et assurer un rôle d'interface privilégié entre partenaires et équipes internes.
Profil recherché
- Diplôme en commerce ou niveau BAC+4/BAC+5.
- Au moins 5 ans d'expérience en vente BtoB ; idéalement 3 ans dans l'assistance et/ou l'assurance.
- Bonne connaissance du marché de l'assurance et de l'assistance, et expérience en coordination et gestion de projets.
- Français et anglais courants (écrit et parlé).
Compétences requises
- Excellente organisation, sens du détail et écoute active.
- Communication écrite et orale très développée, orientation client.
- Esprit d'initiative, autonomie et capacité à travailler avec des équipes pluridisciplinaires et multiculturelles.
- Rigueur dans le suivi et le reporting, orientation résultats.
- Capacité rédactionnelle et sens de l'éthique.
Ce que nous offrons
- Rémunération variable individuelle.
- Couverture santé et prévoyance, politique parentale avantageuse.
- Télétravail selon le profil du poste.
- Programme de plantation d'arbres pour chaque nouveau collaborateur en CDI.
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Bir Mourad Raïs
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