Téléopérateur(trice) commercial(e) – poste junior

À propos du poste

Nous recherchons un(e) téléopérateur(trice) commercial(e) dynamique pour rejoindre notre équipe à Rouiba. Ce poste est ouvert aux candidats débutants titulaires d’une licence (LMD) ou d’un Bac + 3 souhaitant développer leurs compétences en vente et en téléprospection.

Missions principales

• Contacter téléphoniquement les clients potentiels et existants.
• Présenter et promouvoir les produits et services de l’entreprise.
• Répondre aux demandes des clients, conseiller et enregistrer les commandes.
• Suivre le traitement des commandes jusqu’à la livraison.
• Collaborer avec les équipes commerciales et administratives pour optimiser la satisfaction client.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs de vente fixés par la direction.

Profil recherché

• Diplôme : Licence (LMD) ou Bac + 3.
• Expérience : moins d’un an, débutant ou junior accepté.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français.
• Sens du service client, capacité à convaincre et à travailler sous pression.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques de base (Google Sheets, Microsoft Word).
• Montage vidéo pour les réseaux sociaux (TikTok, Instagram).
• Organisation, rigueur, autonomie et esprit d’équipe.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail convivial et dynamique à Rouiba.
• Opportunités de formation et d’évolution au sein de l’entreprise.
• Rémunération attractive avec commissions et primes liées aux performances commerciales.
• Encadrement et accompagnement pour faciliter l’intégration.