Télévendeur(e) hispanophone – Vente en espagnol

À propos du poste

Nous recherchons un(e) télévendeur(se) hispanophone pour rejoindre notre équipe dynamique à Bordj El Kiffan. Vous serez chargé(e) de promouvoir et vendre nos produits et services auprès d’une clientèle hispanophone.

Missions principales

• Effectuer des appels sortants en espagnol pour la promotion et la vente de nos offres.
• Conseiller les clients tout au long du processus d’achat et garantir leur satisfaction.
• Gérer les demandes d’information, les réclamations et assurer un suivi rigoureux des dossiers.
• Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux fixés par la direction.
• Mettre à jour les bases de données clients et rédiger des rapports d’activité réguliers.

Profil recherché

• Maîtrise parfaite de la langue espagnole à l’oral.
• Expérience de 1 à 2 ans en télévente ou centre d’appels.
• Excellentes capacités de communication, d’écoute et de persuasion.
• Autonomie, rigueur, sens de l’organisation.
• Aptitude à travailler en équipe et à gérer le stress dans un environnement dynamique.

Compétences requises

• Maîtrise de l’espagnol à l’oral.
• Expérience en télévente ou prospection téléphonique.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques de base.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) offrant une stabilité professionnelle.
• Environnement de travail convivial et stimulant.
• Opportunités de formation continue et d’évolution de carrière.
• Rémunération attractive avec primes liées à la performance.