Téléconseiller(e) francophone – CDI

Les Pages Maghreb Editions · Alger

CDI Junior 🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Nous recherchons un(e) téléconseiller(e) francophone pour rejoindre notre centre d'appels à Alger. Vous serez en charge de la relation téléphonique avec nos clients et prospects, en français et éventuellement en anglais.

Missions principales

Réception et émission d'appels entrants et sortants.
Gestion des contacts clients via notre base de données.
Conseil sur les produits et services de l'entreprise.
Suivi des dossiers et reporting quotidien.

Profil recherché

Études supérieures (Bac à Bac+5) ou équivalent.
Expérience de moins d’un an à deux ans en centre d'appels, un atout.
Résidence à Alger et disponibilité immédiate.
Maîtrise courante du français, bilingue souhaité.

Compétences requises

Excellente aisance téléphonique et sens du service client.
Capacité à utiliser des outils de gestion de bases de données.
Bonne organisation et rigueur dans le suivi des dossiers.

Ce que nous offrons

Contrat CDI après période d'intégration.
Environnement de travail convivial et stimulant.
Salaire fixe + primes selon performance.
Possibilités d’évolution pour les collaborateurs motivés.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Les Pages Maghreb Editions.

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Le contrat proposé est un CDI basé à Alger.

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Published 2 months ago

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