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Téléopérateur/ice avec portefeuille client
SARL DIPROPHARM · Alger
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) téléopérateur/ice disposant d’un portefeuille client afin de développer notre activité à distance. Vous intégrerez une équipe dynamique et contribuerez à la fidélisation et à l’acquisition de nouveaux clients.
Missions principales
- Gérer et animer votre portefeuille client existant.
- Prospecter de nouveaux clients par téléphone et suivi digital.
- Assurer le suivi commercial et la satisfaction client.
- Participer à la mise en place d’actions de développement commercial.
Profil recherché
- Expérience de 3 à 5 ans dans la téléprospection ou la relation client.
- Possession d’un portefeuille client actif.
- Capacité à travailler de façon autonome en télétravail.
- Présence ponctuelle au siège une fois par mois.
Compétences requises
- Gestion de portefeuille client.
- Maîtrise des outils de téléphonie et de CRM.
- Excellente communication orale.
- Organisation et rigueur.
Ce que nous offrons
- Période d’essai de 3 mois avec salaire motivant.
- Possibilité de créer et développer de nouveaux clients.
- Travail à distance avec présence mensuelle au siège.
- Environnement de travail stimulant et évolutif.
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