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انتهت صلاحية هذه الوظيفة في 25/09/2026. لم تعد تقبل الطلبات.

Téléopérateur / Téléopératrice – centre d’appel

Entreprise anonyme · Alger

Junior 🇫🇷 Français
Excel

وصف الوظيفة

À propos du poste

Nous recherchons des téléopérateurs (H/F) pour rejoindre notre centre d’appel situé à Dar El Beïda, Alger. Vous intégrerez une équipe dynamique chargée de la relation client.

Missions principales

  • Prendre en charge les appels entrants et sortants.
  • Fournir aux appelants des informations précises sur les produits ou services.
  • Enregistrer les échanges dans les outils informatiques de l’entreprise.
  • Assurer le suivi des demandes et orienter les clients vers les services compétents.

Profil recherché

  • Dynamisme et curiosité.
  • Bonne élocution et capacité d’écoute.
  • Formation 3AS ou supérieure.
  • Maîtrise du français ; la connaissance du kabyle est un plus.
  • Expérience dans la télécommunication ou le marketing souhaitée.
  • Disponibilité immédiate.

Compétences requises

  • Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel et Word.

Rejoignez-nous pour développer vos compétences en relation client et évoluer dans le secteur de la télécommunication.

Questions fréquentes

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